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建材低价促销自露底 明码虚价让市民不齿

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-10-25 00:53:17  来源:装修知识网
【摘要】: 目前,在家居卖场中普遍存在的“明码虚价”的问题,市家装协会的负责人告诉记者:“这种行为不仅侵犯了消费者的知情权和公平交易权,更导致了家居市场的混乱,致使消费者对商家的信任度大大降低。市消费者协会副秘书长马世群告
目前,在家居卖场中普遍存在的“明码虚价”的问题,市家装协会的负责人告诉记者:“这种行为不仅侵犯了消费者的知情权和公平交易权,更导致了家居市场的混乱,致使消费者对商家的信任度大大降低。市消费者协会副秘书长马世群告诉记者,现在因为促销活动而导致的投诉很多,一方面是商家在促销条款上玩文字游戏,另一方面使消费者购买不理性,只看见折扣有多大,而不看产品本身。

昨日,李女士向记者投诉,怀疑某品牌地板存在欺骗行为。“五・一促销的时候售货员说这是最低折扣,保证下半年不会再有比这力度更大的让利了,我才提前购买了一百多平米的复合地板,可是前阵子他们店庆,折扣比我买的那次又低了两折,我去找他们理论,商家却不认账了”。

高价低折让消费者心存疑虑

记者算了一下,从过年到现在,共经历了大大小小的节日有12个,也就意味着每个月商家要推出1.5个促销活动,这其中还不包括商家自己的店庆及策划活动。而本地家居市场上,卖场有数十家,家装公司半百家,材料商更是近千家,如此庞大的促销活动数量,像一把双刃剑一样,一方面给商家带来了销量,但另一方面让消费者明白,家居商品售价水分很大。就拿洁具来说,市场中的绝大部分卫浴洁具都在打折,从八折到两、三折贴满了店铺。

一位正在转卖场的顾客告诉记者:“我们现在对打折都没什么感觉了,以前是质量有点瑕疵的,款式有点过时的商品在打折,我们还会觉得合理,有点心动,可现在就连刚上市的新品也在打折,今天五折,明天就可能四折,这谁敢买呀。”的确如此,记者在走访中发现,参加促销活动的人很多,但真正下手购买的却寥寥无几。采访中,惠达洁具的一位销售人员透露了其中缘由:“现在很少有商家还以标的价为准,都是把标价抬得很高,然后大力度的打折,只有这样才能让消费者觉得买的不亏,占了便宜。”

消费者渴望明码标价

正在装修家的张先生认为,“这么明显的让利打折,实在让人觉得不可靠,要不是标价高得离谱,要么就是打折打得让人怀疑质量不过关,心里总有种上当受骗的感觉。”

目前,在家居卖场中普遍存在的“明码虚价”的问题,市家装协会的负责人告诉记者:“这种行为不仅侵犯了消费者的知情权和公平交易权,更导致了家居市场的混乱,致使消费者对商家的信任度大大降低。然而,在消费者中还存在这样的心理:在市场中看家具的市民李先生说,“谁知道商家是不是明码标价,在有打折和没有打折的这两种情况出现的时候,我还是会选择有优惠的店家。只有整个市场都开始明码标价了,消费者才能相信,在购买时才能更放心吧。”其实,对于商家来说,他们更希望整个行业能规整起来,瑞宝壁纸的张经理告诉记者:“高价低折这也是迫不得已的,作为商家,我们更希望把精力集中到为消费者提供高品质的商品与服务,而不是在促销上费心思。”

 
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