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揭秘家装市场潜规则 企业呼吁行业遏制

放大字体  缩小字体 发布日期:2010-10-25 00:54:29  来源:装修知识网
【摘要】: 什么是潜规则?就是不成文的见不得光的一些暗箱操作的规定和原则,它最早产生与人们的贪婪和私欲并且随着时代的前进不断发展壮大,滋生繁衍。从纷繁复杂的娱乐圈起,到如今已经无孔不入的渗入到社会上的各行各业中,装饰行业也
什么是潜规则?就是不成文的见不得光的一些暗箱操作的规定和原则,它最早产生与人们的贪婪和私欲并且随着时代的前进不断发展壮大,滋生繁衍。从纷繁复杂的娱乐圈起,到如今已经无孔不入的渗入到社会上的各行各业中,装饰行业也不能幸免。

进场费、回扣成为潜规则的代名词

装饰公司为了给业主提供装修配套服务,建立了富丽堂皇的建材主材展示馆,可以说从地板、地砖、橱柜、卫浴产品样样齐全,业主在设计师的陪同下选购主材,可以说是服务到家,同时,价格看上去还很优惠,充分让业主享受了一站式购齐的贵宾享受。这本是好事,但是这里面却存在着一些业主不了解的潜规则。

一位建材经销商向记者透露,除了以在店面销售为主以外,他长期以来和各家装饰公司有着密切的合作关系,装饰公司推销建材产品已成为他所代理建材产品的又一主要销售渠道。然而,目前合作的一些大型装饰公司的进场费却让他苦不堪言。所谓进场费,就是建材商要与装饰公司合作,产品要进入该公司展厅要缴纳进场费。据笔者了解,包括城市人家、北京龙发装饰等在内的多家装饰企业均存在这种收费现象,费用从1万到3万之间,视情况不同收取。另外,为了更好地合作,一些大品牌建材商和家装公司之间则签订协议。设计师负责推销对方的产品,一旦业主购买,材料商也需返给家装公司及设计师一定的回扣,这已经成了家装业的潜规则。

装饰行业有了潜规则,就有了滚滚而来的油水,一些大型装饰公司趋之若鹜。却也有如世纪宏达装饰公司、广东星艺装饰、佳世春装饰、福思特装饰等一批企业不为所动。宏达装饰负责人认为:进场费的实质是为了让合作商家进入公司销售平台,进行捆绑销售的准入费用。而装饰公司不是大型综合性卖场,对于销售所提供的支持及销售量的保证具有较大的不稳定性;对于建材商而言,为得到装饰公司销售平台准入证,不得不交款进入,而实际销售情况如何?受装饰公司管理方方面面的影响,商家在无奈的情况下,只能看运气了,因此合作对于被捆绑的商家而言,有鸡肋的感觉,存在不公平性。对于消费者来说,因为潜规则而多付出的额外费用,也是不公平的。

装饰公司与合作商家应本着渠道与资源共享的原则,降低产品通路成本,并直接将此部分成本优惠让利于业主,提高品牌公司的客户满意度。本着行业,企业良性合作,持续发展的原则;企业若长久发展,应与合作商家保持公平通畅的合作渠道,众人拾柴火焰高,经营在良好的合作环境下,将进入良性循环,逐步扩展为更大平台。因此这种合作方式才应是品牌公司的明智之选。
 
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