强制推销有猫腻业主苦不堪言

装修过程中频频遭遇设计师的强制推销，其价位多高于市场价格。在设计师推荐的灯具品牌中恰好有一款通过朋友本来答应给予优惠，却又被装修公司与材料商之间的协议挡住，“材料商称只要是装修公司客户选购的材料，他们都要给对方一定的回扣，因此价格上不能给优惠了。”近日，正在装修的王女士向记者讲述了自己遇到的装修烦恼。

正在进行新房装修的王女士表示，近日，设计师推荐王女士到位于生产路的某灯具专卖店购买灯具。称这里的产品符合王女士家里的设计风格，而且质量有保证，并且可以让老板给予9折优惠。对设计师比较信任的王女士在选购的同时，又想办法找熟人优惠。后来经过朋友联系，专卖店老板答应可优惠到6折。但该老板得知为王女士装修的公司后，坚决地表示只能给予9折优惠，因为他们与这家公司有协议，对家装公司客户购买的产品，均要按一定比例给公司或设计师“回扣”。如果再给王女士优惠，他们就只能赔钱了。

这个说法令王女士非常意外。虽知道设计师和材料商之间有猫腻，也多会听从设计师的建议，没想到双方竟将回扣制度化。好不容易找个熟人可以优惠点，却被双方的协议阻隔在外。事后，设计师也对王女士坦言，这是业界的“潜规则”，几乎所有的建材他都有回扣。现在想想，设计师一直在想办法如何更多地拿到回扣。“他不停地告诉你，只需再加一点钱，就可以使用更先进的工艺、更好的材料。为了将新房装修得尽善尽美，也只好被他牵着鼻子走。”

对此，济南装饰协会王培良秘书长指出，消费者在签订合同时，应要求装饰公司将具体的产品型号、价格以及其所称的同档次品牌产品写进合同，并约定“在不增加预算的情况下，保证预算效果”的合同内容。选购材料时，一定要货比三家，做到心中有数。对设计师的热心推荐要认真核实，并询问有经验者或专业人士，确保价格与质量合适后再去购买。另外，消费者如果自己选购材料，尽量选择像居然之家、金牛建材家居广场这样的专业家居建材卖场购买，产品质量有保证，售后也有保障。

潜规则制约行业发展装饰公司应遏制

位业内人士向笔者透漏，装饰行业设计师拿回扣现象已经到了非常严峻的程度，装饰公司返点从两年前的5%已经上升到了20%，建材商表示，他们的利润越来越少，而部分设计师更是拿出了免费设计挫伤积极性等多种理由来为自己的这一行为辩护。行业问题多多，急需进一步规范，相关职能部门不可懈怠，装饰公司也应该起到应有的作用。

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