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消费者:阿里斯顿热水器买时容易维修困难

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据青年时报3月22日报道,家住杭州蓝天城市花园的赵先生某天回家时发现家里两间卧室和客厅地面上一片‘汪洋’,水深近2厘米,仔细一看,竟是热水器漏水造成的。被水浸泡后的房子实木地板已变形,墙面还起了皮。让赵先生恼火的是,这台阿里斯顿电热水器匠心系列产品(型号为:AH70H2.5Ai3)是2006年9月才买的,今年1月入住时才开始使用,为什么质量就这么差呢?
“看着真心疼,这套房子去年底刚装修好,是我的婚房,准备5月份结婚用的,请柬都印好了,这下婚期只能推迟了,”赵先生很无奈,而已购买好的大量家具家电也无法搬运入室。赵先生估计,直接经济损失3万多元。他初步预算,重新装修费用约31862.2元,赔偿期间住宿费用共计12000元(2000元/月×6月),精神补偿和其他间接损失计50000元,总计93862.2元,并要求厂方免费更换相同型号热水器一台。
记者联系了阿里斯顿杭州售后服务中心的丁经理。他说,热水器漏水的事情他还是第一次碰到,工作人员已去现场查看,但具体什么原因引起的,还要进一步检查。不过,他表示,赵先生要求的赔偿金额过高,目前还在与赵先生协商。

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