但是这20%，顾客能不能省下来，都不一定。“我的价格里，包含了从广东来重庆的运费，以及我送货到家的运费，还有人工安装费。要是出了问题，我还要负责售后。东西不好，只要没安装，可以根据约定退换，都好说。但是拍了我弟弟网店上的东西，基本上只负责运输到物流点。此后所有的搬运费、安装费、退换货运费，都需要顾客自己来，最终算下来，不一定比在我这里买便宜。”
杨先生还表示，目前很多大的厂家，比如木地板的大厂家，如圣像、生活家等等，都直接在网站上设立旗舰店，价格确实比代理商要便宜很多。“代理商层层代理下来，就要多好多钱。在加上现在家居卖场越修越高档，租金等都是要加到商品上。”
但是杨先生表示，再便宜，木地板的价格也不会出现网上比实体店便宜一半以上的情况，如果出现这种情况，那就需要仔细斟酌是不是真的了。再加上木地板需要专人安装，如果从网上购买，还要自己找工人安装，所以这类商品正品在网上和在实体店购买差距并不大。
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